La seguridad patrimonial es el conjunto de medidas y estrategias de protección que adoptan las empresas u organizaciones para prevenir los riesgos y amenazas que puedan afectarles. Implica el análisis de los puntos débiles de la empresa y la elaboración de un plan de seguridad para salvaguardar los inmuebles, los activos y las personas que trabajan para la organización.
Algunas de las medidas de seguridad que puede adoptar una empresa son implementar controles de accesos, sistema de protección contra incendios, ciberseguridad, sistema de circuito cerrado de televisión (CCTV), entre muchas otras
Evaluación de riesgos para la protección de activos empresariales
La evaluación de riesgos es un proceso permanente de identificación, estudio y jerarquización de los riesgos a los que puede estar expuesta una organización. Se centra en la seguridad e identificación del peligro.
Su objetivo es evitar que las debilidades y amenazas se infiltren en la empresa y resguardar a las personas, los activos físicos (edificios, maquinarias, equipos) e informáticos (software, hardware, recursos tecnológicos), de usuarios no autorizados.
La evaluación de riesgos para la protección de activos empresariales permite minimizar el impacto negativo de los riesgos en las operaciones, los objetivos y la reputación de la empresa. De forma detallada, ayuda a la organización a:
- Advertir sobre cualquier peligro potencial que tenga la competencia, la determinación y el propósito de explotar las vulnerabilidades.
- Resguardar los datos sensibles y valiosos de la organización, incluida la información personal y financiera, contra la pérdida de datos y el ransomware o programa de secuestro (bloquea los archivos, a cambio de un rescate).
- Cumplir con la legislación y normativas para evitar demandas.
- Evaluar la clasificación de riesgo de cada activo y su importancia, de acuerdo a cómo afectaría a las operaciones de la empresa.
- Garantizar el reconocimiento y la imagen de marca.
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¿Cómo se realiza la evaluación de riesgos?
Existen distintos métodos para llevar a cabo una evaluación de riesgos para la protección de activos empresariales, en función de las necesidades de la organización. No obstante, algunos de los pasos generales que se suelen poner en marcha son:
- Realizar un inventario de los activos que se quieren proteger y asignarles un propietario responsable.
- Identificar las amenazas y vulnerabilidades, externas e internas, que pueden afectar a los activos.
- Analizar la probabilidad y el impacto de cada riesgo, tomando en cuenta las medidas de seguridad existentes y los requisitos legales y normativos.
- Valorar el nivel de riesgo de cada activo y priorizar los más críticos.
- Seleccionar y desarrollar un plan de acción con las medidas de mitigación, prevención y recuperación más adecuadas para cada riesgo.
- Desarrollar e implementar las medidas seleccionadas.
- Monitorear y revisar las medidas de gestión de riesgos, así como comunicar los resultados y las lecciones aprendidas.
La evaluación de riesgos es un proceso continuo que debe adaptarse a los cambios del entorno y de la organización. Al realizar una evaluación de riesgos, se puede mejorar la seguridad, la eficiencia y la competitividad de la empresa, así como cumplir con las expectativas de los clientes y las partes interesadas.
Estrategias de prevención de pérdidas en negocios
La prevención de pérdidas en negocios es un tipo de evaluación de riesgos. Consiste en el empeño de una empresa por evitar o reducir cualquier tipo de pérdida en sus activos e ingresos, que afecte su rentabilidad, funcionamiento y crecimiento; utilizando para ello estrategias y mejores prácticas.
Tiene como propósito llevar al máximo los beneficios de una organización, a través de una mejor gestión de las pérdidas evitables.
Las mejores estrategias de prevención de pérdidas en negocios pueden aplicarse en tres líneas de acción: procesos y procedimientos, sistemas y tecnología y trabajadores.
- Procesos y procedimientos. Son las políticas comerciales de la empresa y los procedimientos estándar que se aplican en las operaciones para promover un entorno que ayude a eliminar o disminuir aquellas actividades que puedan provocar pérdidas. Pueden ir desde lo más simple, hasta lo más riguroso, como por ejemplo, las políticas de la empresa en los manuales de los trabajadores, que detallan el comportamiento aceptable y las repercusiones, en caso de incumplimiento.
- Sistemas y tecnología. Se refiere a la tecnología y sistemas informáticos que se utilizan para controlar y vigilar las operaciones de la empresa, y mantener la integridad y el uso eficiente de los recursos de la organización: datos sensibles, activos, productos, servicios; así como la correcta aplicación de los procesos.
- Trabajadores. Los empleados de la organización representan uno de los factores más importantes para la prevención de pérdidas, pues cuanto más alineados estén con los esfuerzos de prevención de pérdidas, más eficaces serán los procesos y sistemas para evitar pérdidas innecesarias en la empresa.
Entre algunas de las estrategias más comunes para la prevención de pérdidas en negocios se pueden mencionar:
- Realizar evaluaciones de riesgo periódicas para identificar las posibles fuentes de pérdida, como robos, hurtos, fraudes, errores, averías, accidentes, etc.
- Implementar sistemas de control y vigilancia que permitan monitorear las operaciones y los recursos de la empresa, como cámaras, alarmas, sensores, inventarios, etc.
- Capacitar al personal sobre las políticas y los procedimientos de la empresa, así como sobre las buenas prácticas para prevenir pérdidas y actuar en caso de emergencia.
- Utilizar tecnología de punto de venta que facilite el registro y la gestión de las ventas, los cobros, los descuentos, las devoluciones, etc.
- Establecer políticas claras y sólidas que definan el comportamiento aceptable y las consecuencias en caso de incumplimiento, así como los planes de contingencia para asegurar la continuidad del negocio ante situaciones imprevistas.
Estas estrategias pueden ayudar a proteger los activos y a garantizar un entorno empresarial más seguro y rentable. Además, pueden contribuir a mejorar la competitividad y la diferenciación de los productos y servicios en el mercado.
El Director de Seguridad es una figura fundamental dentro de la seguridad patrimonial de una organización, pues es el máximo responsable del diseño y el cumplimiento de los planes de protección. Es por ello que estos profesionales deben recibir una capacitación de calidad. ¿Qué esperas? Fórmate con nosotros como Director de Seguridad Integral y ábrete paso en el mercado de la seguridad privada que tanto auge tiene en la actualidad.
