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Garantía Total ISED

El compromiso con nuestros alumnos y con su aprendizaje es una de las preocupaciones presentes desde siempre en la política formativa de ISED.

Para corresponder a la confianza que los alumnos depositan curso tras curso en nuestra institución, ISED cuenta en su funcionamiento interno con el sistema ISED Garantía Total. Mediante este mecanismo asumimos la revisión de nuestros procesos educativos con el objeto de prestar un servicio sujeto a los más altos estándares de calidad. Además, ante cualquier dificultad que pueda surgir durante el curso, ISED manifiesta su compromiso de buscar la mejor solución para satisfacer en todo momento los objetivos formativos del mismo.

ISED Garantía Total pretende asegurar desde un inicio que la matriculación en alguno de nuestros centros supone apostar por un proceso de aprendizaje seguro y eficaz. Porque éste y no otro es el principal reto de nuestro sistema de formación.

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*Requisitos de la garantía

  1. Para que el alumno pueda evaluar la calidad de la enseñanza, debe haber completado la totalidad del curso.
  2. El alumno debe estar al corriente de pago y haber realizado los mismos dentro de las fechas establecidas según el contrato de enseñanza.
  3. El alumno no debe tener faltas de asistencia a las clases.
  4. La solicitud de reintegro del importe del curso debe realizarse por escrito, previa reunión con la dirección del centro, con una antelación mínima de quince días antes de la finalización del curso.
  5. La solicitud de reintegro presupone, en todos los casos la renuncia al diploma acreditativo del curso realizado.
  6. La vigencia del presente contrato finaliza a los veinte días naturales posteriores a la finalización del curso.