Archivo del Autor: Guillem Castilla

Acerca de Guillem Castilla

Profesor de los cursos de Técnico en documentación sanitaria, Secretariado Médico, Auxiliar de clínica dental, Técnico en cuidados auxiliares de enfermería y Técnico superior en educación infantil de ISED

Los cuidados centrados en el paciente

auxiliar de clínica dental

Tradicionalmente el grado de satisfacción del paciente con el personal sanitario que lo atiende se medía por el resultado final del paciente, es decir, si el enfermo había superado su problema de salud.

En la comunicación del personal sanitario, éste valoraba la cantidad y calidad de la información que recibía del paciente sobre su problema de salud, dando una menor consideración a las expectativas del paciente.

En la actualidad, el enfoque de la sociedad hacia los consumidores, ha provocado cambios en la relación entre el paciente y sus cuidadores. La satisfacción de un paciente no únicamente se mide por la efectividad del tratamiento y, en consecuencia, su sensación de bienestar físico o psíquico, sino también por el grado de satisfacción del trato recibido.

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La figura del Técnico en Documentación Sanitaria

Curso de técnico en documentación sanitaria

El Especialista en Documentación Sanitaria es un perfil profesional orientado a la gestión de la información en un centro sanitario.

En la actividad diaria de este tipo de centros se genera una gran cantidad de información procedente de la labor asistencial que se desarrolla en ellos. Los datos que se capturan en la historia clínica de un paciente no son solo datos clínicos (diagnósticos, procedimientos, etc.), sino también no clínicos, como los datos identificativos o de contacto con el mismo. La historia clínica constituye el soporte documental básico para el registro y posterior tratamiento de los datos.

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El auxiliar de clínica dental, una pieza clave en el funcionamiento de las clínicas dentales

Auxiliar de Clínica dental

Generalmente se tiende a relacionar al auxiliar de clínica dental como el asistente del dentista u odontólogo, cuando en realidad sus funciones son mucho más amplias. Recordemos que este perfil profesional es una pieza clave para el buen funcionamiento de una clínica dental. Sus competencias no solo se reducen a las que desarrolla en el box de trabajo como asistente o mano derecha del odontólogo mientras éste realiza un procedimiento.

Las competencias de un auxiliar de clínica dental están determinadas por las necesidades del dentista y las actividades que se desarrollan en su centro de trabajo.

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Cursos auxiliar de enfermería: El testamento vital o voluntades anticipadas

Cursos auxiliar de enfermería

El testamento vital o las voluntades anticipadas, asociado a la muerte digna, es un tema que choca con las diferentes corrientes culturales y religiosas. Este es uno de los temas que se tratan en los cursos de auxiliar de enfermería. En ISED consideramos que esta es una parte muy importante para el aprendizaje del alumno. Sigue leyendo

Respetar la confidencialidad y el secreto profesional: un deber de todo profesional sanitario

Técnico en documentación sanitaria

Las normas deontológicas, las leyes y los contratos de confidencialidad están presentes en la actividad sanitaria. Así lo transmitimos a los alumnos de los cursos de técnico en documentación sanitaria y del resto de cursos del área sanitaria. El secreto profesional es un deber del profesional sanitario en el desarrollo de su profesión recogido en sus códigos deontológicos. La confidencialidad, por su parte, es un derecho que nos atañe a todos. El personal sanitario tiene el deber de respetarlos y el paciente de exigirlos. Proteger nuestra información sanitaria e incluso conocer que podemos exigirla a nuestro centro sanitario nos puede permitir modificar errores además de tener conocimiento de cómo se usa o comparte la información de nuestra salud.

¿Quién puede tener acceso a estos datos? Por supuesto los profesionales que participan en la resolución de los problemas de salud del paciente, sean médicos, enfermeras, etc., a parte del propio paciente, que puede solicitar autorización para consultarlos e incluso una copia de sus episodios existenciales. No obstante, si el centro considera que puede ir en contra de sus intereses, puede denegarle el acceso a determinados documentos. En realidad, normalmente el paciente solo se interesa por la confidencialidad y el secreto profesional ante una experiencia clínica negativa, pero eso no hace menos importante que tanto profesionales sanitarios como pacientes tengan un claro conocimiento de las normas y leyes sobre secreto y confidencialidad de datos.

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